Eric Chuar hat erfolgreich abgeschlossen Kommunikation am Arbeitsplatz im 21. Jahrhundert für persönliche und berufliche Produktivität Kurs-Zertifikat von der University of California, Irvine.
SCHULE:
Universität von Kalifornien, Irvine
GRADUIERT:
20120
DAUER:
6 Monate
Gewonnene Kommunikationsfähigkeiten
Unterscheiden Sie zwischen den fünf Arbeitsgenerationen und ihren Kommunikationspräferenzen
Erörterung effektiver Techniken für die Kommunikation mit einer vielfältigen Belegschaft
die Kommunikationsvorteile verschiedener Arbeitsumgebungen, wie persönlich, virtuell oder gemischt, zu erkennen
Umsetzung einer flexiblen Kommunikationsstrategie zur besseren Kommunikation mit dem eigenen Team am Arbeitsplatz
Kurs-Perspektive
Ich habe gerade den Kurs "Kommunikation am Arbeitsplatz des 21. Jahrhunderts" abgeschlossen, und es ist, als würde man in einem Kampfspiel eine versteckte Kombo entdecken. Sie wissen ja, wie ich bin - ich beschäftige mich immer erst mit einem Thema, bevor ich einen formalen Kurs besuche. Zeugnisse? Das ist nur glänzendes Papier. In der Welt der IT oder des digitalen Marketings kommt es darauf an, was man tatsächlich kann, und nicht darauf, was auf einem Stück Papier steht.
Ich bin schon seit Ewigkeiten im Bereich des digitalen Marketings und der Programmierung tätig, aber dieser Kurs? Es ist ein neuer Blickwinkel und etwas, das die meisten Leute vielleicht nicht ganz begreifen, was es für mich noch viel interessanter macht.
Nun, lassen Sie uns das aufschlüsseln. Der Kurs begann mit einer Unterscheidung zwischen den fünf Arbeitsgenerationen und der Art und Weise, wie sie zu kommunizieren pflegen. Es ist, als würde man lernen, mehrere Dialekte derselben Sprache zu sprechen. Jede Generation hat ihren eigenen Jargon, und in dem Kurs habe ich gelernt, sie alle fließend zu beherrschen.
Als Nächstes geht es um effektive Techniken für die Kommunikation mit einer vielfältigen Belegschaft. Da ich viel Zeit in Malaysia und Singapur verbracht habe, ist es für mich ein großer Gewinn, zu wissen, wie man mit unterschiedlichen Kulturen und Hintergründen kommuniziert.
Der Kurs ging auch auf die Vorteile verschiedener Arbeitsumgebungen ein - ob persönlich, virtuell oder eine Mischung aus beidem. Es ist, als wüsste man, welches Schlachtfeld man wählen sollte, wenn man sich für ein Multiplayer-Spiel vorbereitet. Jedes hat seine Vor- und Nachteile, und der Kurs hat mich in die Lage versetzt, die beste Entscheidung zu treffen.
Und schließlich war das Konzept der "flexiblen" Kommunikationsstrategie ein Highlight. Dabei geht es darum, den eigenen Stil anzupassen, um sich besser auf das Team einzustellen, ähnlich wie bei einer spontanen Änderung der Spieltaktik.
Warum ist das alles wichtig? Weil es mir darum geht, mein Wissen zu teilen. Ich habe eine wachsende Familie und ein Kind, und je mehr Zeit vergeht, desto mehr möchte ich zurückgeben - sei es im digitalen Marketing, beim Programmieren oder sogar bei meinen Hobbys wie Badminton und Rotwein.
Was steht also als Nächstes auf dem Programm? Die neu erworbenen Kommunikationsfähigkeiten in der realen Welt anzuwenden. Ich habe viel zu erzählen, und dieser Kurs hat mir neue Werkzeuge an die Hand gegeben, um das zu tun. Die Zeit läuft, und ich freue mich darauf, das Gelernte einzusetzen, um wirklich etwas zu bewirken.