Eric Chuar hat die Grundlagen der technischen Unterstützung für persönliche und berufliche Produktivität und erhielt ein Zertifikat von Google.
SCHULE:
Google
GRADUIERT:
2015
DAUER:
6 Monate
Erlangte Fähigkeiten im technischen Support
Erfahren Sie, wie Computer erfunden wurden, wie sie sich im Laufe der Zeit entwickelt haben und wie sie heute funktionieren. Erfahren Sie, was ein "IT-Support-Spezialist" ist und was er in seinem Job macht. Wissen, wie man wie ein Computer mit binären Zahlen rechnet und verstehen, warum diese Berechnungen für die Gesellschaft so wichtig sind.
Erfahren Sie, was in einem Computer steckt. Wir lernen alles über die Hardwarekomponenten oder die verschiedenen Teile im Inneren eines Computers. Was die Komponenten tun und wie sie zusammenarbeiten, damit ein Computer funktioniert. Wissen, wie man einen Computer von Grund auf neu baut!
Die heute am häufigsten verwendeten Betriebssysteme und wie ein Betriebssystem mit der Computerhardware interagiert. Lernen Sie den Startvorgang eines Betriebssystems kennen und erfahren Sie, wie man die Betriebssysteme Windows, Linux und Mac OS X von Grund auf installiert. Interagieren Sie direkt mit den Windows- und Linux-Betriebssystemen über die Qwiklabs-Umgebung.
Erfahren Sie mehr über Computernetzwerke. Erforschen Sie die Geschichte des Internets und was "Das Web" eigentlich ist. Datenschutz im Internet, Sicherheit und wie die Zukunft des Internets aussehen könnte. Verstehen, warum das Internet auch heute noch seine Grenzen hat. Wissen, wie das Internet funktioniert, und erkennen, welche positiven und negativen Auswirkungen das Internet auf die Welt hat.
Kurs-Perspektive
Ich habe gerade den Kurs "Grundlagen des technischen Supports" abgeschlossen, und ich muss sagen, es war eine wilde Fahrt. Ich war schon immer ein praktischer Typ, der sich in die Materie vertieft, bevor er überhaupt daran denkt, in ein Klassenzimmer zu gehen. Zeugnisse? Eh, nur Papier. Aber dieser Kurs? Unglaublich.
Die Entwicklung der Computer: Eines der coolsten Dinge war, etwas über die Geschichte der Computer zu lernen. Angefangen bei der Erfindung, über die Entwicklung bis hin zum heutigen Stand der Technik. Und was ist die Rolle eines "IT-Supportspezialisten"? Endlich wurde sie definiert.
Im Inneren der Maschine: Also, das war ein Vergnügen. Wir haben uns mit der Hardware beschäftigt, mit dem, was einen Computer ausmacht. Willst du einen Computer von Grund auf neu bauen? Hier bekommen Sie den Bauplan.
Betriebssysteme: Man kann nicht über Computer sprechen, ohne über Betriebssysteme zu reden. Windows, Linux, Mac OS X - sie alle bekamen ihre Zeit im Rampenlicht. Vom Hochfahren bis zur Neuinstallation konnten wir mit Qwiklabs praktische Erfahrungen sammeln.
Das Web und die Vernetzung: Dieser Abschnitt war wie das Schälen einer Zwiebel - Schicht für Schicht an Informationen. Was ist das Internet? Wie sieht die Zukunft aus? Sogar die Grenzen und die Auswirkungen auf die Welt - im Guten wie im Schlechten - wurden angesprochen.
Was soll ich jetzt mit all dem machen? Teilen, natürlich. Ich bin viel herumgekommen, vor allem im Bereich digitales Marketing und Programmierung. Egal, ob Sie in Malaysia, Singapur oder sonst wo sind, ich möchte mein Wissen gerne weitergeben. Ich habe eine Familie und ein Leben neben all dem technischen Kram, und ich möchte meine Zeit sinnvoll nutzen. Wenn Sie etwas lernen wollen, bin ich gerne bereit, es mit Ihnen zu teilen. Lassen Sie uns das Beste daraus machen!