21 世纪工作场所的沟通

获得交流技能

课程视角

刚刚结束了《21 世纪职场沟通》课程，就像在格斗游戏中发现了隐藏的连招。你知道我是怎样的人--在正式学习任何一门课程之前，我都会亲自动手操作。证书？它们只是闪闪发光的纸张。在 IT 或数字营销领域，重要的是你能做什么，而不是一纸证书。

我在数字营销和编程领域已经工作了很长时间，但这门课程呢？这是一个全新的角度，大多数人可能无法完全掌握，这让我对它更加感兴趣。

现在，让我们来分析一下。课程首先区分了五个工作世代以及他们喜欢的交流方式。这就像学习讲同一种语言的多种方言。每一代人都有自己的行话，课程教我如何流利地使用所有这些行话。

接下来是与多元化员工沟通的有效技巧。鉴于我在马来西亚和新加坡待过相当长的时间，了解如何跨越不同文化和背景进行沟通对我来说是一大胜利。

课程还谈到了不同工作环境的好处--无论是面对面的、虚拟的，还是两者混合的。这就像在多人游戏中选择战场一样。每种环境都有其优点和缺点，课程让我能够做出最佳选择。

最后，"灵活 "沟通策略的概念是一大亮点。这就是要调整自己的风格，以便更好地与团队同步，有点像临时切换比赛战术。

这一切有什么关系呢？因为我想分享我所知道的一切。我的家庭和孩子都在成长，随着时间的推移，我发现自己想要回馈更多--无论是数字营销、编程，甚至是羽毛球和红酒等我的爱好。

那么，接下来要做什么呢？将这些新学到的沟通技巧运用到现实生活中。我有很多分享要做，这门课程给了我一套新的工具来实现它。时间在流逝，我很高兴能用我所学的知识产生真正的影响。