有效解决问题和决策

获得有效解决问题的技能

课程视角

刚刚结束了 "有效解决问题与决策 "课程，天哪，这真是一次旅行。我通常喜欢在正式学习一门课程之前先把自己的手弄脏，这门课程也不例外。但我不得不说，这门课程提供了一些我在课前深入学习时没有学到的真正的宝藏。

首先，我们探讨了解决问题和决策的好坏两面。当然，做决定能完成任务，但并不总是阳光和彩虹。有时，你要在两个不太好的选项中做出选择，而你必须顺其自然。课程让我明白，每一个决定，甚至是不做决定，都会对个人成长、团队氛围和整个公司的业绩产生连锁反应。

现在，关于心态和个人偏见。这一点让我印象深刻。我们都认为自己是自己故事中的英雄，对吗？但有时，当你试图解决问题或打电话时，你自己的心态可能是你最大的敌人。这门课程让我开始思考如何才能更清楚地认识到自己的偏见，并利用这种自我意识做出更好的决定。

团队决策是另一个热门话题。无论好坏，团队决策都能让你学到一些东西。无论是学会下次不应该做什么，还是得到你走在正确轨道上的肯定，这都是一种进步。在我从事的数字营销和编程工作中，团队合作可以决定一个项目的成败，因此这对我来说是一个宝贵的经验。

在马来西亚和新加坡的生活让我对人们的真正需求有了独特的视角。现在，作为一个有孩子的家庭主妇，我比以往任何时候都更有动力去分享我的知识。无论是数字营销、编程，还是羽毛球和红酒等业余爱好，我都想帮助别人。人生苦短，我不能独享这些美好的东西。

那么，下一步是什么？我非常想把我在这里学到的东西应用到我的职业生活和帮助他人的个人工作中去。这门课程让我处理问题和做决定的方式又多了一层，我迫不及待地想付诸行动。